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Bloc01

Ce que c'est.

Cet outil vous permet de suivre en détail le parcours de votre envoi enregistré jusqu'à la livraison au destinataire. A tout moment vous savez où il se trouve.

Quels sont les envois concernés ?

Tous les envois portant un numéro code-barres peuvent être suivis :


En service national, les envois recommandés et tous les colis.   En service international, les colis Quality Pack, uniquement pour une partie des pays.
 
 

Comment cela fonctionne-t-il ?

Les numéros luxembourgeois comportent toujours la même structure 2 lettres, 9 chiffres, 2 lettres. Pour une recherche multiple valider chaque numéro en appuyant sur la touche « Entrée » de votre clavier. Saisissez dans le cadre ci-dessus le numéro complet qui se trouve sur vos bordereaux d'expédition, y compris les lettres.

Exemples:

Pour les envois recommandés, le format est  RR123456789LU.
Pour les colis Quality Pack, le format est  CP123456789LU.

Pour vos recherches multiples comprenant plusieurs dizaines de numéros, vous pouvez également utiliser notre outil d'injection de numéros en masse: cliquez ici.

Plus d'informations

Contactez nous:
- par email.
- par téléphone :
au 4088 7647 pour les envois recommandés
au 4088 7583 pour les colis

Saisissez vos numéros:

Saisissez dans le cadre ci-dessous le numéro complet qui se trouve sur vos bordereaux d'expédition, y compris les lettres.